Sprawdź naszą ofertę
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO SZCZECIŃSKI
obowiązujący od dnia 18 września 2026 r.
§ 1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego SZCZECIŃSKI, składania zamówień, zawierania i wykonywania umów sprzedaży, dokonywania płatności i dostawy Towarów, a także zasady odstąpienia od umowy i składania reklamacji.`
2. Sklep internetowy prowadzony jest przez: „SZCZECIŃSKI” Magdalena Walczyńska, ul. Zaściankowa 27, 71-230 Szczecin, NIP: 8513014081, tel.: 503 154 799, e-mail: kontakt@szczecinski.com.pl, zwaną dalej „Sprzedawcą”.
3. Sklep prowadzi sprzedaż Towarów za pośrednictwem strony internetowej szczecinski.com.pl.
4. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej: kontakt@szczecinski.com.pl oraz telefonicznie: 503 154 799.
5. Regulamin jest udostępniany Klientowi nieodpłatnie w sposób umożliwiający zapoznanie się z jego treścią przed zawarciem umowy oraz jego zapisanie i odtworzenie.
6. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywny adres poczty elektronicznej.
7. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami oraz do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
§ 2. Definicje
1. Sklep – sklep internetowy SZCZECIŃSKI działający pod adresem szczecinski.com.pl.
2. Sprzedawca – „SZCZECIŃSKI” Magdalena Walczyńska, ul. Zaściankowa 27, 71-230 Szczecin, NIP 8513014081.
3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.
4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
6. Towar – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży w Sklepie.
7. Towar personalizowany – Towar nieprefabrykowany, wykonany według indywidualnej specyfikacji Klienta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, w szczególności z indywidualnym nadrukiem, napisem, oznaczeniem, logo lub inną modyfikacją uzgodnioną z Klientem.
8. Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia ze Sprzedawcą umowy sprzedaży Towaru lub Towarów.
§ 3. Towary i ceny
1. Informacje o Towarach znajdujące się w Sklepie, w szczególności ich opisy, zdjęcia, ceny i parametry, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.
2. Ceny Towarów podawane w Sklepie są cenami brutto i zawierają należny podatek VAT.
3. Koszty dostawy nie są wliczone w cenę Towaru, chyba że przy konkretnej ofercie wskazano inaczej.
4. Całkowita cena Zamówienia, obejmująca cenę Towarów oraz koszty dostawy, jest przedstawiana Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
5. Sprzedawca może zmieniać ceny i prowadzić akcje promocyjne. Zmiany nie wpływają na Zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.
6. W przypadku informowania o obniżeniu ceny Towaru Sprzedawca podaje również najniższą cenę tego Towaru obowiązującą w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
§ 4. Składanie zamówień i zawarcie umowy
1. Zamówienia można składać za pośrednictwem Sklepu przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.
2. Klient wybiera Towar lub Towary, sposób dostawy i płatności oraz podaje dane niezbędne do realizacji Zamówienia.
3. Przed złożeniem Zamówienia Klient otrzymuje informację o łącznej cenie Towarów wraz z podatkami, kosztami dostawy i innymi należnościami, jeżeli występują.
4. Klient ma możliwość sprawdzenia i poprawienia danych Zamówienia przed jego ostatecznym złożeniem.
5. Złożenie Zamówienia następuje poprzez użycie przycisku wskazującego jednoznacznie, że Zamówienie pociąga za sobą obowiązek zapłaty.
6. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca przesyła na podany adres e-mail potwierdzenie otrzymania Zamówienia.
7. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia Zamówienia do realizacji.
8. W przypadku braku możliwości realizacji Zamówienia Sprzedawca poinformuje Klienta i zwróci otrzymaną płatność, jeżeli została dokonana.
§ 5. Płatności
1. Dostępne metody płatności obejmują płatności elektroniczne obsługiwane przez Tpay oraz tradycyjny przelew bankowy.
2. Przy przelewie tradycyjnym dane do płatności są przekazywane Klientowi w toku składania Zamówienia lub w jego potwierdzeniu.
3. Płatności elektroniczne realizowane są zgodnie z zasadami operatora płatności.
4. Przy przelewie tradycyjnym realizacja Zamówienia może rozpocząć się po zaksięgowaniu płatności, z zastrzeżeniem odmiennych indywidualnych ustaleń.
§ 6. Faktury
1. Sprzedawca umożliwia zakup na dane przedsiębiorcy oraz otrzymanie faktury.
2. Klient powinien podać prawidłowe dane niezbędne do wystawienia faktury, w szczególności nazwę firmy, adres oraz NIP.
3. Klient odpowiada za prawidłowość przekazanych danych.
§ 7. Dostawa
1. Dostawa Towarów realizowana jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Dostępne sposoby dostawy obejmują przesyłkę kurierską DPD oraz dostawę do wybranego automatu paczkowego lub punktu DPD Pickup, jeżeli dana forma jest dostępna dla Zamówienia.
3. Aktualny koszt dostawy wskazywany jest podczas składania Zamówienia przed jego zatwierdzeniem.
4. Termin realizacji wskazywany jest w Sklepie lub przy danym Towarze. Do terminu realizacji należy doliczyć czas dostawy przewoźnika.
5. W przypadku Towarów personalizowanych termin realizacji może zostać ustalony indywidualnie.
6. Klient powinien podać prawidłowe i kompletne dane umożliwiające dostarczenie przesyłki.
§ 8. Prawo odstąpienia od umowy
1. Konsument oraz – w przypadkach przewidzianych prawem – Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
2. Termin rozpoczyna się od dnia, w którym Klient lub wskazana przez niego osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszła w posiadanie Towaru.
3. Przy wielu Towarach dostarczanych osobno, partiami lub w częściach termin rozpoczyna się od objęcia w posiadanie ostatniego Towaru, partii lub części.
4. O odstąpieniu należy poinformować Sprzedawcę jednoznacznym oświadczeniem, np. na adres ul. Zaściankowa 27, 71-230 Szczecin lub e-mail kontakt@szczecinski.com.pl.
5. Klient może skorzystać z formularza stanowiącego załącznik do Regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe.
6. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
7. Towar należy zwrócić na adres: „SZCZECIŃSKI” Magdalena Walczyńska, ul. Zaściankowa 27, 71-230 Szczecin, nie później niż 14 dni od poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu.
8. Bezpośredni koszt zwrotu Towaru ponosi Klient, chyba że Sprzedawca zgodził się go ponieść.
9. Sprzedawca zwraca płatności objęte odstąpieniem, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego przez Sprzedawcę.
10. Jeżeli Klient wybrał droższy sposób dostawy, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu dodatkowych kosztów.
11. Zwrot płatności następuje nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania Towaru lub dowodu jego odesłania – zależnie od tego, co nastąpi wcześniej.
12. Zwrot płatności dokonywany jest tym samym sposobem płatności, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się
na inny sposób niewiążący się z kosztami.
13. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
§ 9. Towary personalizowane
1. Przy niektórych, w szczególności większych Zamówieniach, Sprzedawca może umożliwić wykonanie Towarów według indywidualnej specyfikacji Klienta.
2. Warunki personalizacji, cena i termin realizacji są ustalane z Klientem przed przyjęciem takiego Zamówienia do realizacji.
3. Przed zawarciem umowy dotyczącej Towaru personalizowanego Klient jest informowany, że w przypadku Towaru nieprefabrykowanego, wyprodukowanego według jego specyfikacji lub służącego zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb nie przysługuje ustawowe 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy.
4. Wyłączenie prawa odstąpienia dotyczy wyłącznie Towarów rzeczywiście wykonywanych lub modyfikowanych według indywidualnych wymagań Klienta.
5. Sam fakt złożenia dużego lub hurtowego Zamówienia na standardowe Towary nie powoduje wyłączenia prawa odstąpienia, jeżeli prawo to przysługuje Klientowi.
6. Wyłączenie prawa odstąpienia nie ogranicza prawa do reklamacji Towaru personalizowanego, jeżeli jest on niezgodny z umową.
§ 10. Reklamacje – brak zgodności Towaru z umową
1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność Towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
2. Odpowiedzialność Sprzedawcy za brak zgodności Towaru z umową trwa 2 lata od dnia jego wydania, chyba że obowiązujące przepisy przewidują dłuższy okres.
3. Jeżeli Towar jest niezgodny z umową, Konsument może żądać jego naprawy lub wymiany. W przypadkach przewidzianych przepisami może również żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy.
4. Sprzedawca dokonuje naprawy lub wymiany w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta. Jeżeli wybrany sposób jest niemożliwy albo wymagałby nadmiernych kosztów, Sprzedawca może zastosować drugi z tych sposobów, a gdy oba są niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów – może odmówić doprowadzenia Towaru do zgodności z umową.
5. Jeżeli brak zgodności Towaru z umową jest istotny albo zachodzą inne przesłanki przewidziane prawem, Konsument może żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy. Konsument nie może odstąpić od umowy, jeżeli brak zgodności jest nieistotny.
6. Reklamację można złożyć w dowolnej formie, w szczególności e-mailem na adres kontakt@szczecinski.com.pl albo pisemnie na adres: „SZCZECIŃSKI” Magdalena Walczyńska, ul. Zaściankowa 27, 71-230 Szczecin.
7. Dla sprawnego rozpatrzenia reklamacji warto podać dane umożliwiające identyfikację Zamówienia, opis problemu oraz żądanie Klienta. Paragon fiskalny nie jest warunkiem złożenia reklamacji.
8. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
9. Konsument nie ponosi kosztów reklamacji Towaru niezgodnego z umową. Jeżeli Towar wymaga udostępnienia Sprzedawcy w celu naprawy lub wymiany, Sprzedawca odbiera go na swój koszt. Sprzedawca ponosi również koszty naprawy lub wymiany, w tym koszty przewozu, opłat pocztowych, robocizny i materiałów.
10. Jeżeli w ramach reklamacji Konsument skutecznie odstępuje od umowy z powodu niezgodności Towaru z umową, zwrot Towaru odbywa się na koszt Sprzedawcy.
11. Uprawnienia Konsumenta z tytułu niezgodności Towaru z umową są niezależne od ewentualnej gwarancji. Jeżeli gwarancja została udzielona, Konsument wybiera podstawę reklamacji.
12. Do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów.
§ 11. Zakupy dokonywane przez przedsiębiorców
1. Klient prowadzący działalność gospodarczą może dokonać zakupu Towarów w związku ze swoją działalnością i otrzymać fakturę.
2. Jeżeli osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą zawiera umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością, lecz umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego, przysługują jej uprawnienia przewidziane dla Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
3. W pozostałym zakresie do umów z przedsiębiorcami stosuje się właściwe przepisy prawa.
§ 12. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów
1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
2. Informacje o dostępnych sposobach polubownego rozwiązywania sporów konsumenckich można uzyskać w Urzędzie Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz u właściwego Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej.
3. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów jest co do zasady dobrowolne.
§ 13. Dane osobowe
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest „SZCZECIŃSKI” Magdalena Walczyńska, ul. Zaściankowa 27, 71-230 Szczecin.
2. Dane osobowe przetwarzane są w szczególności w celu zawierania i wykonywania umów sprzedaży, obsługi Zamówień, płatności, dostaw, reklamacji oraz realizacji obowiązków prawnych.
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce prywatności Sklepu.
§ 14. Opinie o Towarach
1. Jeżeli Sklep umożliwia publikowanie opinii o Towarach i informuje, że opinie pochodzą od osób, które nabyły Towar lub go używały, Sprzedawca informuje również o sposobie weryfikowania takich opinii.
2. Zasady publikowania i weryfikowania opinii mogą być dodatkowo opisane w odpowiedniej części Sklepu.
§ 15. Postanowienia końcowe
1. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu zawierane są w języku polskim.
2. Do umów stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów zapewniających ochronę Konsumentom.
3. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
4. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany prawa, sposobów płatności lub dostawy, funkcjonalności Sklepu albo danych Sprzedawcy.
5. Do Zamówień złożonych przed wejściem w życie zmiany Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia Zamówienia, chyba że przepisy stanowią inaczej.
6. Regulamin obowiązuje od dnia 18 września 2026 r.
ZAŁĄCZNIK NR 1 – WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Formularz należy wypełnić i wysłać wyłącznie w przypadku chęci odstąpienia od umowy.
Adresat: „SZCZECIŃSKI” Magdalena Walczyńska, ul. Zaściankowa 27, 71-230 Szczecin, e-mail: kontakt@szczecinski.com.pl
Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego Towaru / następujących Towarów:
................................................................................................................
Numer Zamówienia: ........................................................................................
Data zawarcia umowy / otrzymania Towaru (*): ........................................................
Imię i nazwisko Konsumenta: ............................................................................
Adres Konsumenta: ........................................................................................
Numer rachunku bankowego do zwrotu środków – jeżeli jest potrzebny ze względu na uzgodniony sposób dokonania zwrotu:
................................................................................................................
Data: ..........................................................................................................
Podpis Konsumenta (wyłącznie w przypadku formularza przesyłanego w wersji papierowej):
................................................................................................................
(*) Niepotrzebne skreślić.
